2009-2-16 10:29:59 长江商报
全球金融危机之际， 电子商务逆市发展，并随之带来人才需求的缺口。近日， 淘宝大学武汉合作机构网商动力总经理廖江涛透露，春节后已有50多家网商在该机构登记用人需求信息，据此初步预测，今年武汉网商至少可提供岗位1万个以上。
网店管理人才需求大
安都服饰是武汉知名电子商务企业，眼下即将进入销售旺季，该公司急需招聘多名网店客服人员，可面试数十人也没招到符合要求的员工。
“现在的毕业生动手能力普遍不强，有的电子商务专业毕业生甚至还没有网上购物的经历。”该公司人力资源部经理称，他们的招聘要求其实不算高，只要能熟练掌握网店管理技巧、打字速度快就可以了，“只能说明这一领域的人才还很缺乏”。
数据显示，2008年淘宝年交易额为999.6亿元，比上年增长了131%.其中，湖北人在淘宝网上花了46亿元，武汉市现在有淘宝网商3万多家。随着网购规模扩大，武汉淘宝网商的数量和经营规模都在高速增长，并随之带来了大量人才需求。
网店管理员起薪千元
张小姐是一家淘宝商城服装网店的销售客服，进入该行业不到一年。张小姐介绍，她每天的工作就是在电脑前接受客户网上咨询和处理网店订单，忙的时候要和十几个人同时网上聊天。“我们上班分白班和晚班，一般每天工作8个小时，每周工作六天。”至于收入方面，她透露：“我管理的网店日销售额都超过1万元，因此我奖金和提成高的时候可以拿到3000多元，我们的主管拿得就更多了。”
廖江涛介绍，网店最基层员工的待遇一般是月薪千元左右，还包食宿。至于工作内容，主要是在网上处理咨询和订单，工作时间一般是上午9点到晚上11点。“现在我们将加大培训力度，有意从事网店管理工作的毕业生可以到淘宝大学参加免费培训和实习。”
近日，艾瑞咨询和淘宝网联合发布的《2008年度网购市场发展报告》显示，2008年有57万人通过在淘宝网上开店实现了就业，其中湖北省有2万人在淘宝网直接就业。
据了解， 2008年淘宝网创造的间接就业岗位超过了100万个，主要集中在物流、金融、营销等网购相关产业。在57万开店人群中，一半以上年龄在23-32岁之间，其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。湖北省直接就业的2万人中，有30%来自大学生创业。
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